Última actualización: 11 de octubre de 2026
Gota es una aplicación comunitaria para reportar y consultar fugas de agua en el estado Nueva Esparta, Venezuela. El servicio inicia en Nueva Esparta y está previsto expandirse progresivamente a otras regiones del país; esta política aplica a todas las versiones publicadas. Explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
Proyecto Gota, operado por EntorLabs (desarrollador independiente). Contacto: [email protected]
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Cuenta de Google: correo electrónico y nombre del perfil | Identificar tu cuenta e iniciar sesión (Google Sign-In). El correo no se muestra en los reportes ni a otros usuarios. |
| Identificador de usuario (UUID de la cuenta) | Vincular tus reportes a tu cuenta y evitar duplicados. |
| Ubicación precisa (GPS) | Registrar la ubicación geográfica de la fuga que reportas |
| Dirección de la fuga | Mostrar la dirección aproximada junto al reporte |
| Fotografías | Documentar la fuga en el reporte (solo fotos que tú tomas/envías) |
| Contenido de tus reportes | Mostrar los reportes a otros usuarios de la comunidad |
| Token de notificaciones del dispositivo | Enviarte avisos push sobre reportes cercanos y el estado del servicio |
No recolectamos: teléfono, contactos, ubicación en segundo plano, datos de publicidad ni analíticas de terceros. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.
Gota usa Google Sign-In para crear tu cuenta. Al iniciar sesión recibimos tu correo electrónico y el nombre de tu perfil de Google (y la foto de perfil, si está disponible), y con ellos creamos tu cuenta en el backend. No accedemos a tu contraseña, a tu correo de Gmail, a tus contactos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google: el token de identidad se usa únicamente para establecer la sesión y no se almacena.
La ubicación GPS se obtiene solo cuando tú inicias un reporte y con tu permiso expreso. Nunca rastreamos tu ubicación en segundo plano ni la usamos para publicidad.
Los datos se almacenan en servidores de Supabase (base de datos y almacenamiento de fotos), con autenticación provista por Google y entrega de notificaciones mediante Firebase Cloud Messaging. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento; no vendemos ni compartimos tus datos con nadie más.
Los reportes de fuga (ubicación aproximada, dirección, fotos y descripción) son visibles para otros usuarios de la app. Tu correo y tu nombre no se muestran en los reportes ni en el mapa: solo el contenido del reporte es público.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Gota y de los datos asociados en cualquier momento. Las instrucciones están en gota.entorlabs.com/delete-account y también puedes escribir a [email protected]. Al completar la solicitud eliminamos tu cuenta, tu correo, el token de notificaciones y los reportes asociados; atendemos en un plazo máximo de 30 días.
El envío intencional de reportes falsos, el uso automatizado o masivo de la app, o cualquier intento de fraude o interferencia con el servicio puede derivar en la eliminación de los reportes, la suspensión de la cuenta infractora y, cuando corresponda, el reporte del hecho a las autoridades competentes.
Tratamos los datos conforme a esta política y a las políticas de distribución de Google Play (Developer Program Policies, incluida la sección de Datos y Seguridad, y la política de Contenido Generado por Usuarios). Si detectas un uso que viole tus derechos, repórtalo a [email protected].
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos intencionalmente datos de menores.
Publicaremos cualquier cambio de esta política en esta misma página y, si es significativo, lo avisaremos dentro de la app.
Dudas o solicitudes sobre tus datos: [email protected]